Découvrez comment CREATIVE s'est associé à un OEM pour développer des appareils de santé grand public
Client :
OEM mondial de dispositifs médicauxIndustrie :
Soins de santéServices fournis :
Conception de produits, systèmes embarqués, VA/VE, approvisionnement mondial, analyse de données, activation du cloud et logiciels d'application.Contexte du projet
L'objectif de notre partenariat à long terme était de développer des dispositifs de santé grand public innovants pour une partie sélectionnée de leur portefeuille de produits et également de maintenir leurs produits existants. L'objectif était de libérer suffisamment de bande passante et permettre à notre client de mieux se concentrer sur son activité d’équipement hospitalier. Notre client souhaitait également réaliser des économies de coûts significatives et accélérer les livrables.
Notre mission
- Notre portefeuille de produits comprenait un moniteur de santé cardiaque, un glucomètre, un appareil thérapeutique cutané pulsé, une pompe à perfusion, un ventilateur et un moniteur patient multiparamétrique
- Nouveau portefeuille de produits : conception de produits, systèmes embarqués, évaluation des coûts, VA/VE, approvisionnement mondial, analyse de données, activation du cloud et logiciels d’application
- Analyse comparative des produits des concurrents via le démontage, l’analyse des fonctionnalités et l’estimation des coûts
- Approvisionnement mondial, y compris l’évaluation des fournisseurs, la transition des produits et des fournisseurs et la gestion de la qualité
- Portefeuille de produits existants : gestion de l’obsolescence, mises à niveau des micrologiciels et des logiciels, conformité réglementaire, évaluation de la disponibilité des composants et prévision des risques
- Assistance pré/post-lancement, y compris le service, la formation des opérateurs et les manuels de pièces de rechange, la résolution des pannes sur le terrain
Travail accompli
Nous avons créé un centre de développement offshore pour notre client en nous concentrant spécifiquement sur deux grands domaines : le développement de nouveaux produits et le support des produits existants. Nos équipes techniques étaient consacrées à notre portefeuille de produits qui comprenait la conception de produits, les systèmes embarqués, VA/VE, l'approvisionnement mondial, l'analyse de données, l'activation du cloud et les logiciels d'application. Nous avons développé un système de gestion des connaissances dédié à notre portefeuille de produits et celui-ci a été alimenté par le savoir-faire transféré du client à notre équipe ODC. Au fur et à mesure que notre centre grandissait, nous avons archivé nos nouvelles découvertes et leçons apprises dans notre coffre de connaissances qui est devenu un réservoir pour les ingénieurs existants et un terrain de formation pour les nouveaux ingénieurs à mesure que le centre s'agrandissait. Nous avons un client et partenaire extrêmement satisfait, car nous avons pu dépasser toutes leurs attentes en ce qui concerne les paramètres commerciaux et techniques.
Économies de coûts
40%
Gain de temps sur le calendrier
45%
Quelques mots de notre client
CREATIVE a fait un travail fabuleux en développant de nouveaux produits innovants pour nous et en soutenant très efficacement nos produits existants. Ils disposent d'une équipe très compétente et réactive, capable d'entreprendre simultanément plusieurs projets importants et complexes avec des processus robustes et une gestion de projet solide. CREATIVE nous apporte une valeur substantielle et nous sommes ravis de notre retour sur investissement dans ce partenariat. Nous considérons CREATIVE comme l’un des meilleurs partenaires que nous ayons eu depuis une décennie.
Vice-président
Stratégie d’actifs connectés
Travaillons ensemble
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